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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 王雅妍）3月14日，國家電網(wǎng)重慶電力（武隆營銷）紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在武隆區(qū)都市廣場聯(lián)合市場監(jiān)管局和消費者協(xié)會開展“共筑滿意消費 ”315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動。讓更多的電力客戶享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的電力服務(wù)，積極營造良好的營商環(huán)境，保護(hù)消費者合法權(quán)益。

“如果遇到用電問題，可撥打我們網(wǎng)格服務(wù)電話，我們的工作人員將會第一時間為您解決問題。”國家電網(wǎng)重慶電力（武隆營銷）紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員何金劍向客戶介紹道。

活動現(xiàn)場，隊員們通過向過往客戶發(fā)放宣傳圖冊、現(xiàn)場講解、接受咨詢等形式介紹用電業(yè)務(wù)辦理、科學(xué)節(jié)能用電、電費電價相關(guān)政策，講解日常安全用電常識以及生活中怎樣節(jié)約用電、如何保護(hù)電力設(shè)施等方面知識，現(xiàn)場演示“95598網(wǎng)上國網(wǎng)微信公眾號”線上交費、電費查詢、故障報修等用電需求的申請辦理流程及使用方法，讓消費者真正體驗到足不出戶的供電服務(wù)。切實提升了群眾的電力獲得感，充分展示了電力企業(yè)“積極踐行民生責(zé)任，真誠服務(wù)電力客戶”的良好社會形象。

此次宣傳活動，該公司累計發(fā)放各類宣傳材料300余份，接受客戶用電咨詢60余人次。下一步，該公司將繼續(xù)深化“電力+社區(qū)”政企融合服務(wù)模式，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。